Khảo sát sự hài lòng người bệnh nội trú quý I 2020

Thứ sáu - 17/04/2020 07:26

Sự hài lòng của người bệnh chính là thước đo chất lượng hoạt động của các cơ sở khám, chữa bệnh. Nhằm đánh giá mức độ hài lòng của người bệnh đối với dịch vụ y tế tại Bệnh viện 30 Tháng 4 tỉnh Sóc Trăng, vừa qua tổ khảo sát đã tiến hành khảo sát sự hài lòng của người bệnh tại khoa khám bệnh và các khoa lâm sàng. Từ kết quả khảo sát đã xác định những vấn đề người bệnh chưa hài lòng khi điều trị tại bệnh viện để tiến hành cải tiến chất lượng, từng bước phục vụ người bệnh tốt hơn, đáp ứng sự hài lòng và mong đợi của người bệnh.
I. Thành Phần tổ khảo sát:
- BsCkI. Nguyễn Văn Tới; TP. TC - HCQT; Trưởng ban
- CnĐD. Thạch Thị Thanh Thảo; TP. ĐD – KSNK; Thư ký
- CnĐD. Trần Thị Minh Loan; ĐDT. Khoa HSCC; Thành viên
- CnĐD. Chung Thuận Hưng; ĐDT. Khoa Lao; Thành viên
- ĐDTH. Trần Thị Hồng; ĐDT. Khoa Hô hấp; Thành viên
- ĐDTH. Phan Thị Thơm; ĐDT. Khoa Khám; Thành viên
- Ông. Nguyễn Phước Thiện; NV. P. TC-HCQT; Thành viên
II. Nội dung:
- Thời gian khảo sát từ ngày 01/01/2020 đến ngày 31/03/2020
- Số lượng khảo sát: 100 phiếu
xem file đính kèm tại đây
Bài viết: Phòng TC-HC
Đăng tin: Kim Long- Phòng KH-CĐT